Tarjeta Inteligente CFE

 

La tarjeta inteligente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) fue creada en 2014 para reemplazar el pago de los servicios tradicionales de electricidad en México.

Los usuarios que pueden utilizar este método de pago ya no reciben facturas en papel en casa y así contribuyen al medio ambiente con este gesto. Además, su funcionamiento te permite aprovechar otras importantes ventajas.




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⚡️ ¿Qué es una Tarjeta Inteligente CFE?⚡️

Es una tarjeta de plástico, similar a una tarjeta de crédito. Esta tarjeta prepago le permite pagar sus facturas de electricidad de forma regular.

 

⚡️Ventajas de pagar la factura de la luz con tarjetas inteligentes⚡️

La principal ventaja de la Tarjeta Inteligente de CFE es que te permite pagar tu recibo mensual de luz cuando más te conviene. Esto le permite elegir una fecha de pago, que puede ser el 1, 5, 10, 15, 20 o 25 de cada mes.

También es un incentivo para usar tu tarjeta para ir a cualquier sucursal de CFE y pagar tu recibo de luz de CFEaries sin hacer fila.

 

Más beneficios de la tarjeta inteligentes e CFE:

  • Los contadores, disparadores y cartas son gratuitos.
  • Las facturas de electricidad no han aumentado. Más confianza: lo
  • Lees tú mismo (no es necesario estimar más).
  • Los medidores digitales protegen los electrodomésticos contra sobretensiones de baja o alta tensión.
  • Si el servicio se suspende, puede volver a conectarse de forma gratuita después de pagar.
  • Más Seguro: Las Tarjetas Inteligentes son personales, intransferibles y válidas únicamente para tu reloj.

 

⚡️ ¿Cómo funciona una tarjeta inteligente de CFE? ⚡️

El funcionamiento del sistema es muy sencillo. Lo primero que debe tener en cuenta es que para usar este servicio, debe tener un medidor digital, un dispositivo que lee y emite datos en la tarjeta.

El contador digital forma parte de la facturación programada y tiene un LED central que cambia de color para mostrar diferentes indicadores.

Pasos para pagar la factura de la luz con tarjeta de crédito.

  • Cuando el temporizador electrónico comience a funcionar, la luz verde comenzará a parpadear. Esta señal indica que el sistema está funcionando normalmente.
  • Cuando el medidor está verde, significa que se acerca la fecha de pago que ha seleccionado.
  • Cuando la luz verde esté fija, coloque la tarjeta en el reloj durante unos 15 segundos. Durante este tiempo registrará el consumo exacto desde el último pago.
  • Acude a una sucursal de CFE o CFEmático con tarjeta y paga.
  • Cuando llegue a casa, vuelva a colocar la tarjeta en el contador digital durante 15 segundos para registrar el pago y volver al modo de funcionamiento normal. Recuerda que tu tarjeta es permanente, así que no la tires cuando termine el proceso. Si lo pierde, tendrá que pagar una nueva tarifa.
  • Cabe mencionar que si no se realiza el pago dentro de los 10 días siguientes a la fecha de la firma del contrato, automáticamente se suspenderá el servicio eléctrico en la vivienda. En este momento, el LED del medidor se volverá rojo. Si eso sucede, todo lo que necesita hacer es realizar un pago mensual y volver a colocar la tarjeta en el dispositivo de medición.

 

⚡️ ¿Qué otras instrucciones proporciona el contador de criptomonedas? ⚡️

Con el tiempo, los LED de los relojes digitales también brillan en diferentes colores como una señal de advertencia de que algo está pasando.

Si el LED es rojo

Por ejemplo, si está rojo, significa que se ha desconectado el servicio eléctrico. Esto puede ocurrir por dos motivos, ya sea por falta de pago mensual de electricidad o por falla de baja o alta presión. En el segundo caso, lo único que tienes que hacer es esperar a que la situación se normalice y las luces vuelvan a encenderse sin hacer nada más.

Si es naranja

Si el LED permanece en rojo o ámbar durante mucho tiempo, llame al 071 y reporte el error para que CFE pueda encontrar una solución y asesorar sobre los próximos pasos.

⚡️ ¿Cual es el precio de las tarfeta inteligente? ⚡️

Seguro te estarás preguntando cuánto cuesta una tarjeta de CFE. Debes saber que los contadores, tarjetas y activaciones son completamente gratis.

¿Cuánto cuesta el reemplazo de una tarjeta CFE?

Cabe mencionar que en el caso desafortunado de que pierda su tarjeta, deberá volver a registrarse y pagar la tarifa de producción. El costo de una tarjeta nueva es de aproximadamente 41.00 MXN.

¿Dónde puedo recargar mi tarjeta CFE?

Además de las sucursales y oficinas oficiales de la Comisión Federal de Electricidad, existen muchos lugares donde puedes recargar tu tarjeta plástica. Busca un distintivo que diga “Recarga tu tarjeta aquí” y sabrás que es un lugar normal para recargar. Esto también se puede hacer en línea.

Otras preguntas frecuentes sobre las tarjetas CFE.

A continuación, hemos recopilado algunas de las preguntas más frecuentes que hacen los usuarios del servicio:

La tarjeta CFE está defectuosa o no funciona,

Cuando el medidor electrónico muestra “Error” o “Interferencia de etiqueta” mientras la tarjeta está cerca, puede haber varias razones. Por ejemplo, esto podría deberse a que el vidrio está sucio y debe limpiarse para recibir los datos correctamente. El error también puede deberse a que le dé la luz directa del sol, se puede sombrear cómodamente si queremos estar bien.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, la lectura incorrecta ocurre porque la etiqueta se coloca en la parte delantera del medidor, no en la parte superior. Debe mantenerlo en la parte superior hasta que vea el mensaje “Etiqueta actualizada”.

¿Cómo pagar la luz sin tarjeta inteligente?

Para pagar tu recibo de luz sin tarjeta de CFE, debes acudir a la sucursal más cercana utilizando tu último contador o número de ticket. Allí, podrán decirle cómo obtener otra tarjeta y pagar en función de la última hora de check-in.

También hay cientos de agencias en todo el país integradas a la Asociación Nacional de Tiendas Departamentales y de Autoservicio (ANTAD), que permiten a los usuarios pagar las facturas de luz de sus negocios sin necesidad de una frontera híbrida o tarjeta. Simplemente presente su registro de usuario residente que se muestra en la esquina superior derecha de la factura de la luz. Este servicio tiene un costo de 1 peso más 30 centavos de IVA.

Recuerda, por supuesto, que también puedes pagar tu recibo de luz en línea o a través de la aplicación móvil CFE Contigo.

¿Puedo pagar con tarjeta inteligente de CFE en Oxxo?

La cadena de abarrotes Oxxo también paga sus facturas de luz sin ningún problema, incluso con facturas que tienen hasta 4 días de atraso. Para ello, presenta tu factura de la luz y abona el importe correspondiente a tu consumo. Es muy simple.

¿Todavía puedo recibir facturas cuando me suscribo a los servicios de tarjeta inteligente y medidor digital?

La factura ya no llegará a tu domicilio, pero cuando pagues en la oficina, recibirás un comprobante de que has pagado.

¿Qué debo hacer si el medidor está desconectado? 3 2 1. ¿No saque mi tarjeta y la guarde en la oscuridad?

Si se acaba el tiempo, la CFE cortará la energía como medida de precaución. Para seguir gastando, coloque su tarjeta encima y manténgala presionada hasta que “Tarjeta actualizada. ¿Reconectar luces? Si eso no funciona, llame al 071.

¿Cómo cancelar una tarjeta inteligente de CFE?

Para cancelar su tarjeta CFE y enviar una factura regular a nuestra dirección, solo debe presentar los siguientes documentos en la oficina de CFE:

  • Una carta que explique por qué desea cancelar o cancelar su sistema de tarjeta inteligente, incluido su nombre, dirección y ciudad.
  • Se le ha enviado una copia de su identificación de votante y tarjetaSmart Pay.
  • Las cancelaciones se reflejarán sin cargo durante los próximos dos meses.
Isabel Moya

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